问题1：监控安装多高？
我们公司在和客户沟通的时，很多时候都建议客户室内不低于2.5米，室外不低于3.5米，这些数字虽然简单但考虑到了室内的高度及镜头下压的角度，也考虑到了室外安装时照射的长度及防人为破坏的因素。
问题2：监控支架安装有何建议？
在装摄像机的时候都会有壁装和吊装两种选择，超市等室内环境吊装比较多，室外一般选择壁装。一般轻巧些的机器用普通支架即可，但是在使用较重的机器则建议客户使用承重较大的支架，摄像机的承重是我们必须考虑的，防止时间长了摄像头倾斜或者掉落的情况发生。
问题3：室内、室外选择何种外观的机器？
室内装修比较好的环境
比如室内的咖啡店，精品店、酒店之类装修比较好的环境，出于美观理应考虑半球摄像机，这样显得比较美观。
室内环境特殊的场所
然而一些工厂、实验室、商店之类的环境虽也在室内，但得选择枪机，这样可有效防止粉尘、水汽、油烟等进入机器内部，影响机器的使用。
室外环境
对于室外环境，当然还是枪机和球机更能凸显其强大的防御功能，刮风下雨天都能够保证其正常的功能运转。
问题4：电源使用上有何建议？
监控电源的使用上，我公司推荐使用深圳小耳朵电源，价格上是有些高，不过这类电源稳定，很少出现售后问题。
问题5：监控照射角度上有什么参考建议？
监控在出图像后要注意机器的照射角度。有的客户在安装好后白天看着都挺好，晚上则会出现画面黑暗、一半白一般黑、中间亮四周黑等情况，这些都和角度有关系，我们在安装的时候要避免镜头抬得太高，壁装的机器不要有超过1/4的白墙出现在画面里，镜头的选择要适当（比如3.6mm和4mm照射6-8米，6mm适合于12-14米，8mm适用于20-30米的距离），如果实在记不住镜头如何选择，这里教大家一个简单的方法就是镜头毫米数乘以2来选择，然后根据环境具体问题具体分析。前端部分这样子做一般装出来的效果都不会差。
问题6：传输部分有哪些注意事项？
选择高质量线材减少返工。其实最麻烦也是很重要的环节就是在传输部分，无论网线也好，光纤也罢，选材材质太差或使用不当都会有很多问题。
问题7：安装数量较多的摄像机掉线，如何排除故障？
安装数量较多的监控如果掉线了，要观察是只有某一个掉还是乱换着掉线或者是某一个交换机上面的几个都掉，如果是只有经常性的某一个掉，可能是机器有问题，可升级或者恢复系统试下；如果不定时不定点的掉则是交换机资源不足，建议更换千兆交换机（主要推荐TP-link、D-link、华为、华3），如果某个交换机上面几个一起掉则要考虑交换机和线路的问题了。
问题8：接入前端IPC时的注意事项有哪些？
对于监控面积较小的场所，只装2-3个IPC的情况下，客户喜欢直接接到路由器上面，然后电脑装软件来显示，使用电脑显示的不建议超过3个。
使用录像机的不太建议满载，一是怕出现占用录像机过多的资源，二是万一用户以后想增加，如果之前接满了就需要更换后端设备了，也避免了浪费，当然这些事先都是需要和客户讲明白的。存储上面，本人比较倾向于监控专用硬盘，现在监控专用盘和台式电脑的机械盘价格相差无几，专用盘一是更稳定，二是质保时间多一年，何乐而不为呢。
总之，安装人员也要快速了解设备，一个新机器到手后要接上去尽可能的了解每一个功能，专业专注，好的卖家必定得是个好的技术员或者是个理论上的技术员。在安装一套监控设备时，我们首先要把握环境及数量，不论大小工程，每一个都当成样板工程，尽心尽力做好，信誉是这样累积的，客户也是这样积累的，品牌的价值也是这样提升。
